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Política de Privacidade

Na Uau Lingerie, prezamos pela transparência, privacidade e segurança dos dados dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e objetiva como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

 

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para oferecer uma experiência de compra segura e personalizada, como:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço de entrega;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Dados de pagamento (por meios seguros e criptografados);
  • Histórico de pedidos e interações com a loja (incluindo Instagram, WhatsApp e site).

 

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Enviar comunicações sobre sua compra, status de entrega e promoções (com seu consentimento);
  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto:

  • Parceiros logísticos (para entrega dos produtos);
  • Plataformas de pagamento;
  • Órgãos reguladores, em cumprimento à lei;
  • Prestadores de serviços contratados com cláusula de confidencialidade.

 

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer tratamento indevido.

 

5. Seus Direitos

Você, titular dos dados, tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Retirar o consentimento, quando aplicável.

 

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do nosso WhatsApp: (31) 99133-6182.

 

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

 

7. Retenção dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima, respeitando os prazos legais aplicáveis.

 

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para atender a mudanças na legislação ou melhorias nos nossos processos. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

 

Última atualização: 20 de junho de 2025

Responsável pelo tratamento de dados: Uau Lingerie Ltda

Contato: [email protected] | WhatsApp: (31) 99133-6182.